Инструкция · Товары и остатки · 18 / 24
Заказы и остатки
Jebe уменьшает остаток по заказам Kaspi. Здесь — как это настроить, если остаток ведётся ещё где-то.
Чтение: 3 мин · Обновлено: 21.10.2026
01
Где настройки
«Магазины» → карточка магазина → «Расширенные настройки» → вкладка «Настройки» → блок «Заказы и остатки».
| Переключатель | По умолчанию | Что делает |
|---|---|---|
| Синхронизация продаж | Включено | Заказы Kaspi загружаются, и остаток по ним уменьшается. Выключите, только если остаток приходит из другой системы со своей синхронизацией, — иначе продажи спишутся дважды. |
| Возвращать отменённые заказы в остаток | Включено | Товар по отменённому заказу от вас не уезжал, поэтому остаток возвращается. |
| Возвращать возвраты в остаток | Выключено | Статус «Возврат» приходит, когда клиент оформил возврат, но товар мог ещё не доехать до вас. Включайте, только если возвращённый товар сразу годен к продаже. |
Важно. Переключатели действуют на заказы, статус которых изменится после переключения. Уже учтённые заказы не пересчитываются, ваши остатки не сдвинутся.
02
Активные заказы
Незавершённые заказы магазина видны в карточке магазина: в простом режиме — блок «Активные заказы», в расширенном — вкладка «Заказы». По каждому статусу видно, сколько заказов, товаров и на какую сумму.
Посмотрите свои цены по городам — на своём каталоге
7 дней полного доступа: 150 мест в API и 20 турбо. Товары и остатки подтянутся из Каспи сами.